9 conseils pour une vente en ligne réussie

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Vous envisagez de vendre en ligne ou cherchez des moyens d’augmenter vos ventes ?

Il existe un grand nombre d’options pour vendre en ligne. Certains canaux de vente peuvent vous aider à vendre des articles et des équipements d’occasion.

Tandis que d’autres vendent en consignation ou en votre nom. Vendre en ligne avec Amazon est idéal si vous souhaitez vendre de nouveaux produits, créer une entreprise et toucher un large groupe de clients.

Dans cet article, nous vous donnerons des conseils généraux sur la façon de vendre en ligne avec succès.

Ainsi que des informations plus détaillées sur la façon dont vous pouvez atteindre les 300 millions de clients qui achètent dans les magasins du monde entier.

9 conseils pour vendre en ligne avec succès

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Vêtements, livres, art, antiquités, produits alimentaires ; tout ce qui vous vient à l’esprit, vous pouvez probablement le vendre en ligne.

Que vous souhaitiez vous spécialiser dans les articles de sport ou l’électronique, voici comment commencer :

1. Décidez ce que vous voulez vendre

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Quels produits se vendront mieux sur Internet ? Quels créneaux pourraient être plus rentables pour vous ?

Pour déterminer quelles idées commerciales sur Internet vous conviennent le mieux, explorez vos intérêts et découvrez vos points forts.

Pour vous inspirer, consultez cette liste d’idées pour votre entreprise. Vous rencontrerez plus de 40 entrepreneurs qui ont réussi dans différents créneaux.

2. Choisissez le bon canal de vente

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Qu’essayez-vous de vendre ? Qui essayez-vous de contacter ?

Qu’il s’agisse d’œuvres d’art à collectionner ou de pantalons en cuir violet vintage, tenez compte du nombre de produits que vous vendez.

Ceci, à son tour, influencera le type de canal de vente qui vous convient le mieux.

Si vous nettoyez votre maison, un site Web sur lequel vous pouvez publier plusieurs produits à la fois peut être la meilleure option.

Si vous créez une entreprise, vous souhaiterez avoir accès aux analyses, aux avis sur les produits et à un grand nombre de clients.

3. Vérifier les tarifs d’inscription et de vente

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Le coût de la vente en ligne varie selon le canal de vente.

Lorsque vous décidez des options pour votre entreprise, assurez-vous de porter une attention particulière aux frais et autres charges.

Certains magasins facturent des frais minimes pour la liste des produits, tandis que d’autres proposent des listes gratuites. Voici un bref détail des différents tarifs que vous pouvez trouver :

Frais d’inscription – Il s’agit généralement d’un forfait pour l’inscription sur le site Web, soit par produit, soit par mois.
Frais de vente : pourcentage du prix de vente (peut inclure les frais d’expédition et de manutention)
Frais de traitement des paiements – parfois facturés si vous acceptez les cartes de crédit

Des frais peuvent être ajoutés. Si éviter les frais est votre priorité absolue, un plan qui vous facture des frais à la fin de la vente (comme le plan individuel d’Amazon) peut vous aider à réduire les coûts. En savoir plus sur les plans de vente Amazon .

4. Décidez comment vous allez gérer les envois

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Le temps d’expédition peut faire ou défaire une vente. Une enquête auprès d’acheteurs a conclu ce qui suit :

La livraison gratuite est le facteur le plus important pour 83 % des acheteurs lors de la commande en ligne
Plus de la moitié (54 %) ont abandonné les paniers d’achat en ligne en raison des frais d’expédition

Considérez combien il en coûtera pour expédier un produit et jusqu’où vous êtes prêt à l’expédier.

Certains vendeurs sont prêts à expédier des produits dans d’autres pays et bénéficieront de magasins comme Amazon, qui ont une clientèle du monde entier.

D’autres vendeurs préfèrent traiter les commandes localement et n’autorisent que le retrait ou la livraison des commandes dans un rayon limité.

Certains magasins peuvent s’attendre à un certain temps d’expédition et de traitement si vous expédiez les produits, tandis que d’autres expédieront pour vous.

Cela peut réduire vos revenus, mais cela peut également vous faire économiser du temps et des tracas.

Comment fonctionne l’expédition sur Amazon

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Lorsqu’un client achète un produit, Amazon peut expédier la commande pour le vendeur avec Expédié par Amazon, ou le vendeur peut exécuter sa propre commande.

De nombreux vendeurs Amazon utilisent une combinaison des deux méthodes.

Expédition Amazon Prime

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? De nombreux clients Amazon recherchent des produits avec l’icône Prime car cela indique une livraison gratuite et rapide.

L’utilisation de FBA pour expédier des produits est le moyen le plus simple pour les vendeurs de gagner l’icône Prime pour la plupart des offres.

Exécution Amazon

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Lorsque les vendeurs s’inscrivent pour vendre dans les magasins Amazon, ils sont automatiquement inscrits à Fulfillment by Amazon.

S’ils choisissent de participer, ils expédient les stocks aux centres de distribution Amazon, et Amazon gère l’expédition, le service client, les remboursements et les retours pour ces produits.

Gestion de la logistique des vendeurs

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Certains produits ne sont pas éligibles au FBA.

Par exemple, certains produits dangereux ne répondent pas aux exigences des centres de distribution et certains produits saisonniers peuvent avoir des frais de stockage excessifs.

D’autres vendeurs peuvent déjà disposer d’un réseau logistique ou d’autres raisons commerciales pour exécuter leurs propres commandes.

Comment réussir la vente en ligne en côte d'Ivoire ?

5. prendre de bonnes photos

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Une bonne image aide les clients à voir le produit en détail avant de l’acheter. Pour créer de superbes images pour les produits :

Prendre des photos dans un endroit bien éclairé
Choisissez un fond uni
Évitez d’utiliser des filtres

Comment réussir la vente en ligne en côte d'Ivoire ?

Inclure plusieurs images montrant différents angles de chaque produit
Évitez de photographier d’autres produits non inclus dans la commande

Dans la mesure du possible, ajoutez une vidéo de produit pour aider les clients à visualiser le produit. De superbes images et vidéos sont parmi les meilleurs moyens d’augmenter les ventes et de réduire les retours.

La plupart des magasins ont des spécifications disponibles pour la photographie de produits, comme Amazon.

6. être descriptif

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Soyez franc sur le statut du produit et incluez des mots-clés appropriés afin que les produits apparaissent dans les résultats de recherche pour les clients recherchant des produits similaires.

Sur Amazon, vous pouvez publier un extrait en haut de la page de liste de produits et ajouter plus d’informations en dessous. Utilisez tous les espaces disponibles pour maximiser les chances de vendre le produit.

7. Rechercher le prix de vente correct

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? L’application Amazon Seller, où vous pouvez obtenir des prix au niveau des produits et afficher les prix des concurrents en un seul endroit, est un moyen pratique de comparer et de fixer des prix.

Vous pouvez également voir le prix correspondant le plus bas de l’offre en vedette et bien plus encore dans la paume de votre main.

8. Emballez soigneusement les produits

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? Utilisez des matériaux d’emballage appropriés pour protéger les produits contre les dommages pendant le transport et incluez les frais d’expédition appropriés.

Parfois, une touche agréable, comme un petit autocollant ou une note manuscrite, peut aider les clients à revenir acheter chez vous.

9. Concentrez-vous sur la satisfaction des clients

Comment réussir la vente en ligne en côte d’Ivoire ? La règle d’or de la vente sur Internet ? Adoptez une approche centrée sur le client.

Commencez par le client et travaillez à rebours. Quels types de clients souhaitez-vous attirer ?

Vous souhaitez vendre des produits spéciaux à une communauté de fans ? Vous souhaitez attirer une clientèle variée et avoir la plus large portée possible ?

Portez une attention particulière aux avis sur les produits

Les avis sur les produits peuvent vous aider ou vous blesser. Les avis sont honnêtes et de nombreux acheteurs les lisent avant de décider d’acheter ou non :

Selon RetailWire , les recherches montrent que les clients font autant ou plus confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations de la famille et des amis.

N’ignorez pas les avis ; au lieu de cela, assurez-vous de les surveiller, de les analyser et d’y répondre.
Pensez à répondre aux questions comme une occasion d’établir une relation avec un acheteur potentiel.

Bien que la réponse puisse prendre quelques heures ou une journée, ne laissez pas les demandes rester sans réponse dans votre boîte de réception pendant des semaines.

Assurez-vous également de vous familiariser avec la méthode correcte et incorrecte obtenez des avis sur les produits et évitez d’enfreindre les politiques.

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